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환불2

구글 플레이 환불 얼마전에 구글플레이에서 이북을 하나 구입했습니다. 생각보다 내용이 너무 부실해서 환불하기로 결정했고 구글플레이 환불 과정을 소개합니다. https://play.google.com/store/account/orderhistory 로 접속하면 위와같이 주문 내역을 볼 수 있습니다. 게임, 구글드라이브, 도서 등 구글에서 결제한 모든 주문 내역이 표시됩니다. 환불하고 싶은 항목의 ‘문제 신고’를 누릅니다. ‘실수로 구매함’ 또는 ‘구매한 상품을 더 이상 원하지 않음’ 을 선택하면 될 것 같습니다. 저는 ‘구매한 상품을 더 이상 원하지 않음’을 선택 했습니다. 실수로 구매함 구매 시 비밀번호와 같은 정보를 입력하도록 설정하면 Play 스토어 앱에서 실수로 구매하는 일을 방지할 수 있습니다. 설정 방법은 다음과 .. 2022. 5. 27.
아이폰 앱스토어 환불 하기 아이폰을 사용하다 보면 디지털 상품을 결제하는 경우가 있습니다. 그게 유료 앱 일수도 있고 구독 상품일 수도 있습니다. 만약 결제한 제품이 마음에 들지 않으면 환불을 진행해야 합니다. 이번 포스팅에서는 앱스토어 결제 환불하는 방법에 대해 알아보겠습니다. https://reportaproblem.apple.com/ 에 접속한 후에 앱스토어에서 사용했던 애플 아이디로 로그인합니다. 아이폰 사파리를 이용하면 로그인하면 자동으로 로그인할 수 있어 편리합니다 문제 선택 : ‘환불 요청’을 선택합니다. 세부 내용 선택 : 아무거나 선택합니다. 첫 번째에 있는 ‘이 항목을 구입하려던 것이 아닙니다’ 또는 ‘어린이/미성년자가 허락 없이 구입했습니다’가 가장 무난해 보이긴 합니다. ‘다음’을 누릅니다. 환불하고 싶은 항.. 2022. 2. 18.
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