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테크/핀테크

네이버페이 고객센터

by astraljoker 2022. 1. 11.
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네이버페이 고객센터 전화번호

네이버페이 고객상담 전화번호는 발신자가 통화료를 부담하는 유료 전화입니다.

고객센터 전화번호 안내

 

전화번호 1588-3819 (유료)

 

 1 - 1번

 상품주문/결제/취소

 1 - 2번

 네이버페이 이용문의

 1 - 3번

 네이버페이 후불결제

 1 - 4번

 네이버페이 체크카드, 신용카드

 1 - 5번

 디지털콘텐츠 이용권 관련

 

고객센터 근무시간

월~금요일, 오전 상담 9시~12시 / 오후 상담 13시~18시 (점심시간 12시~13시)

점심시간 12시~13시에는 긴급성 상담만 가능. 

(※ 긴급 상담: 서비스 및 결제 등 장애, 불법(음란) 게시물 신고, 결제/계정 도용 등)

온라인문의 

* 결제내역에서 취소/환불/배송/반품/교환 문의 가능

https://new-m.pay.naver.com/historybenefit/paymenthistory


* 네이버 페이 결제 이용 관련 문의 챗봇 상담

https://talk.naver.com/ct/wcarl0

※ 톡톡상담 시간: 09:00 ~ 18:00 (점심 시간: 12:00 ~ 13:00)

※ 챗봇상담 : 24시간

 

* 네이버페이 고객센터 바로가기 링크 & 메일문의

https://help.pay.naver.com/mail/form.help

 

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